Vision Critical eignast gagnavísindaeign Aida til að styrkja gervigreind og vélanám

Fleiri fyrirtæki snúa sér að gervigreind til að styrkja vettvang sinn og auka verðmæti.

Sjón gagnrýninn er það nýjasta þar sem þeir hafa tilkynnt um kaup á tilteknum eignum Aida Software. Aida er með aðsetur í Vancouver og er sprotafyrirtæki sem leggur áherslu á að beita gervigreind í upplifun viðskiptavina og stuðningsforrit.

Vision Critical hefur einnig aðsetur í Vancouver og vonast til að kaupin muni hjálpa til við að flýta fyrir innleiðingu gervigreindar og vélanámsaðgerða fyrir Sparq 3 upplýsingaöflun viðskiptavina. Sparq 3 býður upp á nokkra eiginleika sem miða að innsýn samfélögum, sem er í raun hópur traustustu hagsmunaaðila, allt frá viðskiptavinum til starfsmanna. Vettvangurinn getur tengt það sem fyrirtæki kann nú þegar að vita um viðskiptavini sína við upplýsingar sem safnað er frá innsýn samfélögum og síðan notað þær upplýsingar til að læra meira um viðskiptavini með tímanum.

Seint á árinu 2017 tilkynnti Vision Critical nýja gervigreindardrifna eiginleika fyrir Sparq 3, sem kallast Customer Relationship Intelligence Science (CRIS).

Að bæta gervigreind og vélanámsforritum við Sparq 3 gerir fyrirtækjum kleift að birta áður dulda innsýn og skapa betri upplifun viðskiptavina frá enda til enda byggða á gögnunum sem þeir eru að safna, sagði Divesh Sisodraker, forseti og CPO fyrir Vision Critical. Við erum ánægð með að bjóða Aida teymið velkomið í Vision Critical til að hjálpa okkur að flýta fyrir samþættingu CRIS forrita í Sparq 3 og koma þeim í hendur viðskiptavina okkar.

Allt Aida gagnavísindateymi mun ganga til liðs við Vision Critical, þar á meðal stofnandi Jenny Yang. Yang mun nú leiða gagnavísindaverkefni hjá Vision Critical.

Vision Critical Sparq 3 vettvangurinn býður upp á marga spennandi möguleika til að nota gervigreind til að bæta upplifun viðskiptavina – verkefni sem við deildum hjá Aida, sagði Yang. Við erum spennt að taka höndum saman með Vision Critical og glæsilegum viðskiptavinum fyrirtækisins til að skila mjög aðgreindum gervigreindarlausnum.

Þetta eru önnur kaupin á Vision Critical á síðasta hálfu ári þar sem þeir keypti Pressly til að hjálpa til við að auka efnissköpun þeirra.