Shopify eignast Return Magic frá Montreal

Shopify hefur tilkynnt að þeir hafi fest kaup á Montreal Return Magic .

Þetta er það nýjasta í röð aðgerða frá Ottawa-undirstaða rafræn viðskipti sem lýsir mikilvægi vistkerfis þeirra eftir sölu. Á síðustu Unite ráðstefnu þeirra, Shopify afhjúpaði slatta af eiginleikum eins og Fraud Protect og Ping sem myndi hjálpa söluaðilum að stjórna samskiptum sínum við viðskiptavini betur fyrir og eftir sölu.

Return Magic býður upp á sérsniðið skilalíkan fyrir yfir 2.000 netverslunarkaupmenn núna, þar sem mikill meirihluti þeirra kaupmanna er búsettur á Shopify pallinum. Return Magic státar af fullkominni vörumerkjaskilagátt ásamt sérsniðnum tölvupósti og traustu sambandi við neytendur og kaupmenn.

Þetta er viðurkenning frá Shopify að skil eru ótrúlega mikilvæg, segir Louis Kearns, framkvæmdastjóri flutninga hjá Shopify. Við þurfum að vera fær um að útbúa kaupmenn okkar með einföldum og öflugum virkni til að þeir geti veitt upplifun sem kaupendur þeirra búast við.

Shopify laðaðist sérstaklega að stofnendateymi Return Magic - forstjóra Guillaume Racine og tæknistjóri Raff Paquin - og fyrri vinnu þeirra með smásöluaðilum eins og Amazon og Frank + Oak. Hingað til hefur Return Magic unnið yfir 200.000 skil og vinnur nú með meðalstórum smásöluaðilum eins og K-Swiss og OBEY Clothing, og Shopify telur að fyrirtækið geti vaxið til langs tíma innan vistkerfis þeirra og stækkað til að skila lausn sinni til enn fleiri kaupmanna.

Okkur líkar mjög við vöruna sem Return Magic teymið hefur komið á markað undanfarin ár, segir Kearns. Skoðaðu nokkrar af þeim lausnum sem þeir hafa komið á markað á síðasta tímabili ásamt því hversu mikið þeir hafa getað sent með mjög litlu teymi á stuttum tíma, ásamt staðsetningu þeirra í Montreal þar sem við höfum núverandi nærvera einbeitti sér að upplifun kaupenda, þetta passaði okkur mjög vel sem kaup.

As Return Magic er staðsett í Montreal þar sem Shopify er með fallega skrifstofu , Teymi Return Magic mun sameinast núverandi Shopify hópi og flytja inn á skrifstofu sína. Return Magic appið mun enn vera í beinni á Shopify og opið fyrir nýjum og núverandi söluaðilum, þó að fyrirtækið hætti að taka við nýjum viðskiptavinum sem eru ekki byggðir á Shopify. Kearns lýsti löngun til að Return Magic teymið myndi hjálpa til við að byggja vettvang sinn inn í aðal Shopify vettvanginn til langs tíma líka.

Þetta er win-win, segir Kearns. Þessi hópur var að leysa raunveruleg vandamál á mjög áhrifaríkan hátt fyrir kaupmenn okkar. Það var margt sem var þegar sannað og komið á fót, svo það gerði þetta að einföldum viðskiptum fyrir okkur að halda áfram með. Við erum ánægð að þetta er kanadísk velgengnisaga og að þeir geti haldið áfram að vinna í sömu borg og þeir fundu velgengni sína í.