Endurskoðun á JWT Canada's Retail Slam

Miðvikudaginn 10. febrúar var JWT gestgjafi Retail Slam JWT Kanada: Sýnir helstu 2011 strauma sem móta smásölu . Ann Mack, forstöðumaður Trendspotting hjá JWT lýsti þremur yfirgripsmiklum straumum auk fimm sérstakra þátta sem hafa áhrif á smásölufyrirtækið. Þrjár yfirgripsmiklar straumar fyrir smásölu eru:

1) Smásala sem þriðja rými

Samkeppnishæf verð, þægindi og hraði eru nokkrar af ástæðunum fyrir því að við verslum á netinu. Mack leggur til að verslunarrýmið verði að vera upplifunarmiðað. Apple Store er dæmi um þetta þriðja rými. Fólk tekur skemmtilegar myndir, hangir á Twitter, les blogg og í raun Apple vörur í gegnum hringitóninn áður en það kaupir; af hverju ekki! Ikea er annað dæmi þar sem viðskiptavinir sitja, sofa og slefa um öll húsgögn áður en þeir sjá hvort það sé rétt fyrir heimili þeirra...það og morgunverðurinn þeirra er frekar ódýr!

David Peres, framkvæmdastjóri markaðssviðs, Bee Media rætt um rafræna prófílgreininguna; í meginatriðum hegðunarmarkaðssetning á sterum. Frá innkaupamynstri í einstökum verslunum til mynsturs um að heimsækja verslanir í verslunarmiðstöð, hafa smásalar aðgang að mjög viðeigandi og hagnýtum gögnum.

2) Brýn hagkerfi

Félagsleg kaup eru nú almenn. Ef þú nefnir Groupon veit fólk venjulega nákvæmlega hvað þú ert að tala um og hvað þeim finnst um það. Fólk vill spara peninga og leikjahlutirnir eins og tíminn rennur út bendir til þess að það sé brýnt.

Það er ekki nýtt að bæta leikjahlutum við netupplifunina. Það eru leikjahlutir í upplýsingaauglýsingum og á heimaverslunarkerfum.

Ben De Castro, markaðsstjóri TorStar Digital/ WagJag lögð áhersla á að búa til árangursríka samninga. Áhrifaþættirnir eru mismunandi. Fyrir lágverðssamning eins og samning Hero Burger, sem leiddi til þess að 15.000+ seldar einingar eru seldar, eru miklu frábrugðnar samningi frá Hakim Optical sem seldi samning sem seldist á $100 markinu. Jafnvel með háu verðbili tókst WagJag að fara yfir 1000 eininga markið í sölu.

3) Heimir rekast á

Allt er á netinu. Hvernig við lærum, hvernig við höfum samskipti og hvernig við eigum viðskipti. Mack ræddi umfang aukins veruleika með tilliti til þátttökustigs án nettengingar og á netinu og leiddi að lokum til tekna.

Mark Campbell, reikningsstjóri, VMG kvikmyndafræði sýndi fram á gildi þess að nota YouTube beitt fyrir fyrirtæki. Allt frá því að nota myndband fyrir þjónustuver til vörumerkjamyndbanda, það eru leiðir sem fyrirtæki þitt getur farið til að ná sérstökum markaðsmarkmiðum.

Samfélagsmiðlar hafa áhrif á hvernig neytendur hafa samskipti og taka þátt í uppáhalds smásölumerkjunum sínum. Áskorunin fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki er hvaða stefna er þess virði að fjárfesta í til að fá hæstu arðsemi.